视点｜“声纹识别”能安全地“闻声识人”吗？

继“刷脸”之后，声纹识别也已进入我们的生活。近日，平安科技和金融壹账通联合项目组与广发银行签署了声纹核身项目，将在银行预防欺诈、提供优质服务方面发挥作用。此前，市场监管总局、人民银行两部委发文，决定将支付技术产品认证扩展为金融科技产品认证，并确定了《金融科技产品认证目录（第一批）》，该认证目录中也包括声纹识别系统。

当下，人脸识别技术已成为流行技术之一，被广泛运用到交通、医疗、安防、教育等众多领域，不管重不重要、紧不紧要、必不必要，上马人脸识别技术似乎成为一件很时髦的事情，在生活中，我们随处可见人脸识别技术被落地应用，似乎达到了“非人脸，不识别”“非人脸，难识别”的地步。在这种情况下，人们普遍担心人脸识别不安全，一旦泄露、非法提供或者滥用，将极易危害我们的人身和财产安全。

在人脸识别技术的安全担忧还没有消除的情况下，声纹识别又进入我们的生活，这确实又为公众增添了一份担忧。正如上述报道所说，目前，声纹识别已经在部分银行开始使用，登录手机银行APP，开启声纹验证，用户只要准确说出随机动态码，系统录制语音信息、验证声纹及随机动态码后，就能进行转账、支付等交易。虽然声纹识别像人脸识别一样快捷方便，但是，声纹识别比起人脸识别，更能保障安全吗？

声纹是生物识别特征的一种，是在说话人发声时提取出来的，可以作为说话人的表征和标识，能与其他人相互区别的语音特征。虽然有专家说，人在讲话时使用的发声器官——舌、牙齿、喉头、肺、鼻腔的尺寸和形态不同，所以任何两个人的声纹图谱都有差异，但是同一人的声音也具有易变性，受身体状况、年龄、情绪、伪装、不同麦克风、不同环境等影响，导致识别性能降低，故声纹识别未必能让人放心。

在上述报道中有采访对象表示，生活中声音相似的人有很多，有些配音演员还可以模仿他人的声音，用声纹作为金融产品认证会不会很不安全？相关人士解释，配音演员的模仿声音听起来相似，不等于声纹相似，声纹识别准确率已超过99%。问题关键是，相关机构的声纹识别准确率真有这么高吗？推广声纹识别技术是否要考虑到声纹识别并非100%准确率的现实？在大额支付时恐怕更要充分评估声纹识别的风险。

作为消费者，生物识别特征被商家采集得越少越好。人脸、指纹、掌纹、声纹、基因、虹膜、步态等个体生物信息高度敏感，它们伴随我们终生，不可更改，被商家强制采集使用，若有泄露，对公众的隐私破坏将是毁灭性的。即便银行能检测出模仿的声音，但声纹买卖会不会成为一门生意？这些年有诈骗人员利用人工智能技术合成老板声音，欺骗员工转账到指定账户，诈骗成功。推行“闻声识人”需要谨慎。（据东方网作者:何勇海）

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